
Рекордное увеличение посылок перед Рождеством вдохнуло жизнь в финскую электронную коммерцию
Недели, предшествующие Рождеству, – самое напряженное время в году для посылочных служб Matkahuolto и Posti, сообщает Yle.
В последние недели в сортировочных центрах компаний Matkahuolto и Posti наблюдается оживленная работа.
За последние несколько недель сортировочные терминалы Matkahuolto в Вантаа, Турку и Тампере обрабатывали более 100 000 посылок в день. По словам Кати Невайнен, менеджера по работе с посылками компании Matkahuolto, количество обрабатываемых посылок в этом году значительно увеличилось по сравнению с прошлогодним рождественским сезоном.
По словам Невалайнен, огромное количество заказов электронной коммерции, поступающих в сортировочный центр Matkahuolto, отражает оживление торговли после сложного года.
– В этом году мы получили примерно на 20 % больше посылок, чем в предыдущий рождественский сезон. Да, это долгожданный толчок для отечественной электронной коммерции и торговли в целом.
Резкое увеличение количества посылок отразилось и на работе почты, которая в этом году доставила 7 миллионов посылок за пять пиковых рождественских недель. Фактически, объем посылок, отправляемых почтой в рождественский сезон, увеличивается в три раза по сравнению с обычным объемом.
«Это наш самый большой сезон, и подготовка к нему начинается задолго до весны», – говорит Ярмо Айнасоя, ответственный за рождественский сезон в Österreichische Post AG.
— Рождественский сезон – это время, когда мы вспоминаем близких и покупаем подарки.
Слабое доверие потребителей к экономике и рост безработицы не отразились на количестве онлайн-заказов, если верить статистике Почты и Matkahuolto.
По словам Невайнена, большой объем посылок в предрождественские недели отчасти объясняется тем, что в этом году многие люди отложили покупки до Рождества.
По данным исследования рождественского бюджета, проведенного Nordea в декабре, средняя сумма, потраченная на рождественские подарки в этом году, была немного выше, чем в прошлом – около 350 евро. В связи с исследованием экономист Nordea Юхо Костиайнен считает, что в этом году больше рождественских покупок будет совершено через Интернет, чем раньше.
Растущая популярность онлайн-покупок отразилась и на количестве посылок, поступающих в сортировочные центры Matkahuolto в преддверии Рождества.
«Дискреционные покупки были отложены, и это явно отразилось на продажах потребительских товаров. Однако сейчас сезон воспоминаний о близких и покупки подарков. Мы откладываем эти покупки на кампанию, начинающуюся в «черную пятницу». Все это отражается на объемах наших посылок», – говорит Невалайнен из Matkahuolto.
Одним из факторов, явно способствовавших росту посылочного трафика в последнее время, стало распространение рынка подержанных товаров, в результате чего количество посылок, обработанных почтой, например, за год увеличилось в пять раз.
«Популярность секонд-хенда растет и, по прогнозам, будет расти быстрыми темпами. Это новое явление, и оно совершенно очевидно», – говорит Айнасоя из Post.
Отправлено меньше рождественских открыток, чем в прошлом году
Однако популярность рождественских открыток, как и подарочных наборов, в этом году не наблюдалась.
В этом году было отправлено чуть более 10 миллионов рождественских открыток по сравнению с 12 миллионами в прошлом году.
«Их объем снижается из года в год. Однако рождественские открытки по-прежнему являются важной частью финской рождественской традиции», – говорит Айнасоя.
Однако для некоторых рождественские открытки все еще могут попасть в почтовый ящик после Рождества. Рождественские открытки с неполной информацией об адресе или отправленные после понедельника на прошлой неделе, будут доставлены в дома не позднее конца Пасхи.
Фото: Markku Rantala / Yle