Новая услуга в аэропорту Хельсинки: проверка времени ожидания в очереди на досмотр

Новый цифровой сервис тестируется с октября, сообщает Iltalehti.

Пассажиры, вылетающие из аэропорта Хельсинки, теперь могут заранее узнать, сколько времени им следует провести в очереди на досмотр.

Как сообщается в пресс-релизе компании Finavia, оператора аэропорта, новый цифровой сервис тестируется до октября 2024 года. Сервис будет прогнозировать ситуацию в очереди на 12 часов вперед.

По словам Ханны Хямяляйнен, директора по обслуживанию пассажиров аэропорта Хельсинки компании Finavia, прогнозируемое время ожидания в очереди основано на том, сколько пассажиров будет проходить контроль безопасности в течение следующих 12 часов.

По словам Хямяляйнена, прогноз времени ожидания в очереди направлен на улучшение беспрепятственного путешествия и качества обслуживания пассажиров на пункте досмотра.

«Мы активно собираем отзывы пользователей услуги через форму обратной связи на веб-сайте», – говорится в сообщении Хямяляйнен.

Наиболее загруженные часы для прохождения контроля безопасности – 6-9 утра и 14-18 вечера, говорится на сайте Finavia.

Finavia рекомендует пассажирам и впредь придерживаться времени прибытия в аэропорт, указанного авиакомпанией.

Фото: Joel Maisalmi