Ikea возвращает таблички на шведском языке, генеральный директор: удаление было ошибкой

Магазины Ikea в Финляндии планировали отказаться от информации о ценах и товарах на шведском языке. Однако это решение было отменено из-за отзывов покупателей, сообщает HS.

В начале ноября HBL сообщила, что в июле Ikea начала удалять информацию о ценах и товарах на шведском языке из своих финских магазинов. Предполагалось, что на карточках, прилагаемых к товарам, будет напечатан только текст на финском языке.

Однако теперь от этого плана отказались и решили вернуть информацию о ценах и товарах на шведском языке, сообщает HBL.

«Теперь можно сказать, что это решение было ошибкой. Мы не смогли увидеть общую картину и последствия для клиентов. Они ожидают от нас большего«, – заявил изданию Тимо Хулми, генеральный директор Ikea Финляндия.

По данным HBL, покупатели положительно оценили произошедшие изменения. Шведскоязычные покупатели считают, что информацию о товарах было трудно получить и что покупки стали более сложными.

Хулми сожалеет о сложившейся ситуации и говорит, что предполагалось, что информация о ценах и товарах будет доступна в цифровом виде.

Однако в статье HBL отмечается, что финский сайт Ikea доступен только на финском и английском языках.

В Финляндии магазины Ikea есть в Эспоо, Вантаа, Тампере, Куопио и Раисио.

Фото: Mladen Antonov / AFP