Вице-канцлер юстиции: выявлены серьезные проблемы с записью в поликлиники на прием

Людям было тяжело связаться с услугами публичного здравоохранения. Также не публиковалась статистика, связанная с попаданием пациентов на прием, сообщает Yle.

Как сообщает вице-канцлер юстиции Микко Пуумалайнен, связаться с учреждениями публичного здравоохранения невозможно на условиях, определенных законодательно.

Пуумалайнен изучил трудности, связанные с первичной записью и дальнейшим приемом пациентов в публичном здравоохранении и стоматологии. В канцелярию поступали жалобы о том, что с этими службами тяжело или невозможно связаться.

Выяснилось, что в 2021-2022 гг. с записью на прием повсеместно были масштабные проблемы.

– Обратную связь с пациентами ограничивали технически, пациентам перезванивали только один раз, а статистику о попадании на прием вообще не публиковали, – сообщает вице-канцлер в пресс-релизе.

В 2024 году проблемы в этой сфере были выявлены снова.

В законе о публичном здравоохранении гарантируется право на немедленную связь со здравоохранительными учреждениями. Вице-канцлер юстиции запросил у органов регионального управления AVI объяснений по поводу проблем, связанных с получением базового медицинского обслуживания.

Фото: Antti-Petteri Karhunen / Yle