Почти миллион жителей Финляндии находится в затруднительном положении из-за интернета

У миллиона финнов цифровые навыки настолько слабы, что люди не могут получить услуги, на которые имеют законное право, сообщает Yle.

В Финляндии насчитывается около миллиона человек, которые не могут пользоваться цифровыми услугами. Помимо них, тысячи людей испытывают постоянные трудности с использованием цифровых устройств и интернета.

Эти цифры основаны на оценке консультативного совета по цифровизации при Министерстве финансов.

«Точной цифры нет. В зависимости от метода подсчета, количество варьируется от 600 000 до более чем миллиона человек», – говорит председатель комитета Digi arkeen, генеральный секретарь организации Martat Марианне Хейккиля.

Из-за стремительной цифровизации госуслуг значительная часть пожилых людей, инвалидов и бездомных, а также мигрантов не могут связываться с различными государственными органами.

С соответствии с правительственным планом, со следующего года в эти учреждения можно будет обратиться в основном только электронно.

Однако у многих людей нет устройств и навыков для управления своими делами онлайн.

«Отсутствие удостоверений личности, банковских идентификаторов или устройств для доступа к цифровым услугам приводит к цифровой дискриминации и создает множество проблем», – говорит начальник проекта отделения организации Martat в Юго-Западной Финляндии Йоханна Хейнонен.